👉 Politique de livraison

📩 Politique de livraison – NIPPØSAN

🚚 DĂ©lais et traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées aprÚs confirmation du paiement ou validation de la commande (en cas de paiement à la livraison).
Une fois expédiée, vous recevrez un message WhatsApp ou un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.


đŸ‡Č🇩 Livraison au Maroc

  • Frais de livraison : 20 MAD partout au Maroc.

  • DĂ©lai estimĂ© : 1 Ă  3 jours ouvrĂ©s selon la ville.

  • Paiement Ă  la livraison (Cash on Delivery) disponible.

  • Livraison assurĂ©e par nos partenaires logistiques de confiance (Amana, Aramex, ou sociĂ©tĂ© Ă©quivalente).

💡 Livraison gratuite pour toute commande de 600 MAD ou plus.


🌍 Livraison internationale

  • Frais de livraison : Ă  partir de 150 MAD (selon destination).

  • DĂ©lai estimĂ© : 7 Ă  15 jours ouvrĂ©s selon le pays.

  • Les Ă©ventuels droits de douane ou taxes locales sont Ă  la charge du client.


📩 Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’état de votre commande via :


🔁 Retards ou problùmes de livraison

En cas de retard, dommage ou perte du colis :

  • Contactez-nous immĂ©diatement Ă  service.nipposan@gmail.com ou sur WhatsApp.

  • Notre Ă©quipe interviendra auprĂšs du transporteur pour rĂ©soudre le problĂšme dans les plus brefs dĂ©lais.


🏠 Adresse incorrecte ou absence du client

Si l’adresse fournie est incomplĂšte ou erronĂ©e, ou si le client est absent lors de la livraison :

  • Le colis pourra ĂȘtre retournĂ© Ă  nos entrepĂŽts.

  • Une rĂ©expĂ©dition sera possible aprĂšs confirmation de la nouvelle adresse (les frais de renvoi seront Ă  la charge du client).


❀ Engagement NIPPØSAN

Chez NIPPØSAN, nous mettons un point d’honneur Ă  expĂ©dier chaque commande rapidement et en toute sĂ©curitĂ©, avec un contrĂŽle qualitĂ© avant chaque envoi.